凭什么让客户记住你的店?
文章来源:夫妻肺片加盟  发布时间:2015-07-31 10:03 
分享到:
首先,让顾客想起到你餐厅吃什么!

——给他一个想起你的理由

我们试想一下场景,我们每天问自己最多的一句话是什么?是今天吃什么?而问自己吃什么的时候,我们的答案又是什么呢?我们的答案往往是,今天咱们吃烤肉吧,今天咱们吃川菜吧,今天咱们吃烤鸭吧。请注意,这些最先想到的往往是单品形式出现的,它并非一个系统的整体。我们今天吃烤肉,我们会想在这个附近哪里有烤肉?是权金城,是汉拿山,是火炉火,还是什么?我们首先会问自己或同伴的,是吃某种单品,而不是吃什么品牌。

可是,由品类对应品牌,仅仅是它一个单品做得好吗?不一定。举个例子,某香锅很好吃,可仅仅就是因为麻辣香锅很好吃人们才会去吗?我问了很多人以后,发现大家的回答是,他们家的鸡丝凉面特别好吃、他们家的饮料很有特色。当然,这一切的前提都是建立在他们家麻辣香锅好吃之上的。

所以,做产品营销,不应只是单一的产品,而是有层次的产品。你的一个或两个主要产品,加上三个辅助产品,有搭配,营销起来才是更好的方式。


其次,主打菜品与辅助菜品要形成互动

——给顾客一个整体性价比

举个例子,金百万一直以来对外主打烤鸭这个事情,但是,金百万的家常菜也是非常好吃的,而金百万利用烤鸭去主打市场,不论是做免费吃、1元吃、38元吃,都是在加深用户对品牌的联想力,我们今天在家,想吃烤鸭了,然后去想,吃金百万还是大鸭梨呢?

用户首先是基于对你拳头产品的信任进行购买,然后因为优惠,体验到了你的辅助产品,而通过这样的连带销售,充分体验了你的辅助产品。当你选定了辅助产品的时候,应该做试水测验,做法有很多种。加价购是让用户体验的比较简单的方式之一,比如买产品A+多少元得产品B。

那么我们做营销的时候,就要兼顾,不能一味的只对你的主打产品做营销,要创造你的辅助产品,基于产品的搭配去做营销。所以,一家餐饮店,你的主打产品和辅助产品,都是需要加深印象的东西。这种例子很多,比如麦当劳主打的是汉堡,但是,麦当劳的薯条也是全球闻名,甚至某些地区的名声超过了汉堡。

再比如,我那天发朋友圈,很多人留言都提到了说芝士蜜的榴莲芝士蛋糕很有名,而芝士蜜是做芝士火锅出名的,很多人都说芝士火锅很好,但是,现在很多人是为了去吃他的榴莲芝士蛋糕。

用户首先是基于对你拳头产品的信任进行购买,然后因为优惠,体验到了你的辅助产品,而通过这样的连带销售,充分体验了你的辅助产品。同时,因为你将辅助产品与你的拳头产品组合在一起,用户体验时,因为你的产品A很不错,自然对你的印象很好,然后吃B的时候,自然也觉得很好。

最后,善用特价菜品给自己做广告

——用特价品做信任和口碑

做营销时,千万不要拿你的不稳定产品或接受度低的产品去做活动,很多老板的目的是,可能有些货品积压,可能有些货品近期成本低,所以拿出来做活动,但是他没有想到,用户每次的体验都决定了未来是否会继续到店消费,往往因为你这次的食材或菜品口味一般,所以全盘否定你的口味,甚至以后不再到店。

+1元喝勾兑饮料还是+5元喝鲜榨果汁?很多老板选择了前者,觉得给用户更优惠的,用户就会喜欢。但是,用户的真实反馈是,前者觉得你家的饮料都是勾兑的,后者觉得老板敢卖5元的鲜榨果汁很大气的。

加价购只是产品营销的一种方式,还有一种,最常见的,就是每周特价菜。很多老板问,我打特价了,品牌是不是就被伤害了,我品牌很好,我不打折。品牌,在做生意的时候,能给你带来溢价能力和抗风险能力,但是,你的品牌,真的叫品牌吗?非也非也!这里我们先说下品牌。作为餐饮企业,大部分是坐商,你坐满或者坐一半,每天的房租,水电,人员都在那里摆着,多进一桌顾客,对老板来说,压力就能少一点。餐饮企业最大的广告就是你开的店面,每天无数客流在你面前经过,每天几百人进店消费,你的店面越多,你的知名度越大,而慢慢的,你才会被称为品牌。

大家最早记住外婆家的是神马?是他那才几块钱的麻婆豆腐,但是,有多少客户真的进去只吃麻婆豆腐呢?我管外婆家的麻婆豆腐叫广告菜!特价菜只是我们想给客户打折吗?非也,特价菜是我们广告宣传的一个手段,是吸引用户目光的一个手段。一个菜不赚钱,不代表我别的不赚钱。很多精明的老板,推出了每日特价放在门口,首先就吸引了用户的目光,然后吸引客户进店,一旦客户进来了,那钱也就自然来了。

如果你拿一个菜品作为5折特价,首先我们知道,他是不赔钱的,然后用这个5折去吸引用户进店消费,大部分客户都是2人以上来吃饭的,一般会有一半的客户点2道以上的菜品,同时,主食和饮料也是客户会点的产品,你虽然在一道菜品上失去了利润,但是却换来了一桌客户,我们换个角度,很多企业还在花钱雇人排队,还在搞免费吃来烘托气氛制造人气,而你却用了赚钱的方法去制造人气,你有何不愿意的呢?

本文出自:夫妻肺片加盟

本文地址:http://www.rongxiansheng.com/newsshow-2155.html